De definitie van onboarding
Onboarding is het proces waarin nieuwe werknemers begeleid worden en zij geholpen worden om te wennen aan hun nieuwe baan op het gebied van gedrag, prestaties en sociale verwachtingen. Daarmee vormt onboarding een essentiële link tussen recruitment en het dienstverband.
Elk bedrijf heeft te maken met ‘onboarding’.
22 procent van de organisaties heeft hiervoor geen formeel proces vastgelegd, maar rekent erop dat bestaande werknemers hun nieuwe collega’s de kneepjes van het vak leren. Veel bedrijven kiezen ervoor om nieuwe medewerkers in te werken aan de hand van een lijst met trainingsmodules en oriënterende activiteiten. Sommige organisaties zetten 'best-in-class' strategieën in om de nieuwe collega's te inspireren en motiveren tijdens de hele inwerkperiode.
Een nieuwe definitie die past bij een nieuwe tijd_
Goede, ‘best-in-class’ onboarding begint al vóór de eerste werkdag en betreft het gehele inwerktraject van nieuwe medewerkers. Vanaf het tekenen van het contract tot de eerste werkdag [preboarding], tijdens de eerste dagen en weken in de nieuwe functie [inductie & oriëntatie], tot het moment dat een werknemer volledig gesetteld is - of dit nu drie weken, drie maanden of een jaar duurt [integratie].
- Het is een langetermijnstrategie, waarin onderkend wordt dat wel 20 procent van de nieuw aangestelde werknemers het bedrijf binnen 45 dagen verlaat voor een andere kans.
- Effectieve onboarding realiseert een continue, complete ervaring die voor vertrouwen en loyaliteit zorgt in iedere fase van de inwerkperiode.
Onboarding in één zin: Een allesomvattend tweerichtings proces dat ontworpen is om kennis te delen, waarden over te dragen, connecties op te bouwen en te zorgen voor overeenstemming, om nieuwe werknemers te transformeren tot zelfverzekerde, gemotiveerde collega’s en ambassadeurs.